尊敬的各位萬興科技投資者：
大家好！
時值陽春三月，本該是神州大地春暖花開、萬物生長的季節，但正在全球肆虐的新型冠狀病毒卻無形中給這個春天蒙上了一層陰影。值得欣慰的是，今天我們正式發布了萬興科技2019年財報：公司2019年實現整體營業收入7.03億元人民幣，同比增長28.78%；實現歸母凈利潤8,626萬元，扣除股權激勵費用同比增長超過20%。公司2020年Q1營業收入1.97億元，同比增長14.76%，實現歸母凈利潤3,262萬元同比增長25.17%。業績持續逆勢增長的背后離不開所有萬興人的辛勤付出和不懈努力，也離不開各位投資人對我們的支持與信任，對此，我謹代表公司董事會和管理層向各位投資人致以衷心的感謝！
萬興科技起步于同樣是病毒肆虐的2003，那年舉國上下抗擊非典的情景仍歷歷在目宛如昨日。時光荏苒，一晃我們已走過了近17個春秋。17年來，我們不斷求新求變，積極優化商業模式、拓寬產品領域、開拓新興市場，開業界之先河，率先把產自中國的付費軟件賣到了全世界。僅2019年我們的軟件全球下載量接近上億次，全球新增的付費用戶數近500萬。公司也從創業初期的幾個人發展成現在一個900多人的全球化團隊，并成功在創業板上市。小小成就的背后，是全體萬興人對“致力于成為全世界范圍內有特色、有影響力的百年軟件老店”遠大夢想的堅守，是全體萬興人對公司“三勤六和”村落式文化的積極實踐，是萬興人每每面臨重大內外部挑戰時的淡定與從容。
回顧過去的2019年，公司業績強勢增長的背后是我們在戰略聚焦、產品創新、精細運營等方面的諸多努力：
2019，我們大力推進戰略聚焦，推動戰略升級。遙想2003年，我們以一款協助用戶把照片、視頻刻錄成VCD的視頻處理工具軟件進入海外市場，通過在線銷售的方式獲得了第一桶金。十多年后的今天，隨著網絡速度的大幅提升和智能手機的快速普及，視頻正代替互聯網初期的文字和圖片成為這個時代人與人溝通的主要互動方式之一。視頻聊天、短視頻變得無處不在，一個“Video first”的嶄新時代正在來臨，而5G將成為它最強有力的加速器。我們敏銳地感知到了這一激動人心的變化，及時調整公司戰略方向，回歸軟件主業、聚焦視頻創意，憑借我們十多年視頻處理軟件的研發、推廣經驗，迅速推出了一系列以“Filmora”為代表，面向個人、家庭以及SMB等中低端用戶為主的視頻處理軟件，并大獲成功。展望未來，我們將繼續加大這一領域軟件產品與服務的投入力度，重兵深耕視頻創意軟件市場，積極進行視頻創意產業上下游及周邊數字創意軟件與服務的布局，確保公司成為未來全球創意為王時代技術賦能的領跑者。
2019，我們著力改善產品質量、大力提升客戶服務。創新是公司立業之本，質量是產品競爭之魂。這一年，我們大幅增加研發投入，通過優化研發流程確保軟件開發質量，通過產品快速迭代滿足客戶需求。2019年公司研發費用同比增長59.56%，遠超公司銷售收入和利潤增長比。同時，為了更好服務客戶，我們加大客服體系建設，投資近千萬元組建以長沙為總部，溫哥華、東京為分部的覆蓋全球7*24h的客戶服務團隊，用戶響應及時性與滿意度大幅提升。為了滿足非英語國家用戶購買使用我們產品的需求，過去幾年，我們持續加大了小語種營銷服務體系的建設，2019年，公司非英語銷售收入占比將近一半。隨著“回師中國”戰略的推進，公司2019年中國市場亦取得了不錯的成績，未來，隨著國產替代和軟件正版化、服務化的持續推進，我們有理由相信以中國為代表的新興市場必將趕上歐美，成為公司另一塊更有潛力的市場。
2019， 我們踐行平臺戰略，推進精細運營。按照公司“大平臺、中產品、小團隊”的整體運作思路，過去一年我們持續強化中臺建設，相繼成立了數據中心、營銷中心、技術中心、產品中心、設計中心等中臺部門，賦能各前臺部門組建以工作室為代表的小運作團隊，快速進入數字創意相關的各個領域，有力地支撐了公司“W++寬戰略”的落地。與此同時，根據公司“IT+人”的總體管理思路，我們持續加大內部IT系統建設，組建了近百人的內部運營系統與大數據開發團隊，基本實現了公司業務運營與決策支撐的全面數字化，大幅提升了公司運作與決策效率。人才是公司最重要的資產，貫徹公司“家和萬事興”的分享文化，我們持續提升員工薪酬福利待遇，積極推進員工限制性股票計劃，共享企業成功，團隊士氣高漲，創業氛圍濃厚。
各位投資人，2019已成為過去，充滿希望與挑戰的2020已經到來。新的一年，我們正面臨新冠疫情所帶來的大挑戰，我們也將面臨全球政治、經濟形勢進一步惡化的不確定性。但正如邱吉爾曾經說過的一樣：“永遠不要浪費一場好的危機”。2020年新年伊始，我們審時度勢果斷復工，并啟動了公司有史以來最大規模的一次“春季”招聘大行動，全員出動，網羅各路研發、營銷精英。截至目前，公司今年已招聘入職200余人，預計春招結束時公司總人數有望突破1000人，為公司2020業務推進實現了良好的開局。逆勢擴張需要勇氣，更需要自信。我們的自信源于我們十多年來全球化經營過程中對不確定性的駕輕就熟，源于我們對市場機會的洞察與審慎規劃，源于我們對萬興未來發展方向的清晰與篤定，也源于整個萬興團隊的團結奮斗，更離不開每位投資人對我們的信任與鼓勵。而剛剛過去的一季度逆勢增長的業績，也讓這份自信得到很好驗證。
亞馬遜公司有一條最重要的經營原則：Day 1原則，就是設想公司從創業開始的每一天都是公司成立的第一天，不戀過往，輕裝上陣，向著夢想一路向前。這何嘗不是萬興一直在堅持的創業原則呢？在大A股三千多家上市公司中，感謝各位投資人給了我們信任，選擇了我們。我們也許暫時沒有其他公司的規模與體量，也不會隨波逐流跟風炒作概念進行所謂資本運作。但我們永遠不會忘記自己的夢想與初心，永遠用心善待每一位客戶、每一位員工，永遠以感恩之心去回報我們的每一位投資人。百年萬興的征程已經開啟，數字創意賦能者的全新定位與宏偉藍圖已基本繪就，十七歲的萬興，宛如一個花季少年，朝氣蓬勃、奮發向上。與時代同行，與智者同行，與夢想同行，時間終會證明，選擇萬興，是您當下最智慧的投資決策。